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    La réalisation d'une enquête de satisfaction est le cœur de votre engagement qualité en direction de vos clients, usagers, partenaires ... People Vox vous accompagne dans votre démarche.

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Mesurer la satisfaction pour votre démarche qualité

D’une part la mesure de la satisfaction clients et la compréhension des mécanismes de la fidélisation et de la recommandation, d’autre part la valorisation du capital humain de l’entreprise sont les 2 enjeux essentiels dans la vie et l’évolution des entreprises.
People Vox propose via ce site des modèles et des exemples de questionnaires de satisfaction pour vos enquêtes, ainsi qu’un certain nombre de services à la carte pour vous aider dans votre démarche qualité.

Un service unique pour vos enquêtes :

  • Disposez d’exemples de questionnaires de satisfaction complets, prêts à être diffusés auprès de vos clients, usagers, salariés…
  • Des questionnaires opérationnels qui décrivent précisément l’expérience de services, un quotidien, des situations…
  • Des questionnaires orientés plan d’actions, opérationnels et décisionnels.
  • Un ensemble de conseils pour la réalisation de votre enquête : astuces pour votre questionnaire, méthode d’échantillonnage, méthode de diffusion de vos études et collecte de données, conseils pour l’analyse…


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